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弹性福利丨如何影响企业竞争力

2017-06-02 23:21

企业福利能够让企业获取人才竞争和低成本的优势,而且尤其能够促进知识型企业之核心能力增加。拥有一个好的福利制度,能很好地开展企业人力资源的管理活动,从而实现战略目标,还能很好地传递企业的文化观、价值观。福利管理的人性化程度直接影响了员工的凝聚力大小。所以,研究弹性福利对企业福利竞争力的影响十分重要。


一.企业福利发展现状

改革开放到现在,我国的企业福利变化很大,它在劳动者收入中所占的比重也降低得比较迅速。但是,福利在我国企业管理中,仍然相对薄弱,它在工资中所占的比例也比较低,一般只占到员工年度工资总额的 6%到10%。企业员工的平均法定福利和非法定福利比例比较悬殊,很大比例都是国家强制规定的福利。因为受到我国多年计划经济影响,很多企业于福利管理上还是大锅饭形式,不能形成理想的激励效果。之所以会出现这种现象,也是因为企业在福利设计方面还存在着下面一些误区。



1.一味固守公平性原则,从而缺乏激励性。


我国很多企业在设计福利时,都会有平均化倾向,企业福利往往被当成普惠性的,不和绩效相挂钩,因此,员工渐渐地就会认为福利是企业付出的一部分薪酬,是企业应该做的,所以就不能感受到企业的关怀,进而导致了企业福利的成本攀升,而根本无法实现福利原应有的激励作用。同时,每一个员工都享受相同的福利待遇,毫无差别,根本谈不上激励。这样,就既使企业的成本增加了,又对调动员工的积极性毫无作用。


2.福利项目在设计上比较单一,从而忽视了员工的不同需求。


我国现行的企业福利制度,往往由企业单方面进行制定,企业提供了怎样的福利,企业的员工便只能接受到怎样的福利,由企业完全决定福利项目,员工基本没有参与。


选择这种模式,虽然能使计划符合企业利益、制定过程简化、决策效率提高,但因为没有员工参与,员工根本无法表达自己意愿。员工的文化层次、年龄结构、收入层次的不同,对福利的要求也肯定不同,所以由这样设计的福利项目很有可能和员工需求不符,从而引起了员工对企业管理的不满,就降低了工作积极性。如此,企业虽然付出了大量成本,但却没有达到预期效果。



3.漠视员工福利,从而激化了劳资矛盾。


我国的许多企业,除了谨守员工的法定福利之外,对补充福利根本不积极,甚至因为劳资双方在信息和话语权上的不对称,执行法定福利时也是能省就省,员工的利益根本得不到保证。尤其是一些制造企业,因为不重视员工的福利,在工伤出现后往往也不负责任,从而直接损害了员工的利益,使劳资矛盾不断激化,也使其他员工对企业失去信心。近年来关于劳动争议的案件不断上升,对社会造成较大影响。


如果不能很好地处理,通常就影响了劳资关系的和谐,导致矛盾激化,从而造成不好的社会影响。


二.企业福利的发展趋势——弹性福利制度

弹性福利作为一种新的企业福利制度,现在还处于一个探索和完善的时期,它具有很好的激励作用。它能通过十分有效的激励方法或者措施,从而使被激励者能够向激励者的期望努力,最终实现双方互利。实施弹性福利计划,优点十分显著。


第一,因为每个员工情况都不相同,所以他们的需求往往也不相同。比如,对年轻员工来说,他们可能更喜欢直接用货币来支付福利;而对于有孩子的员工来说,他们往往希望能够提供照顾儿童方面的福利津贴;而对于年龄大的员工,则往往尤其关注养老保险与医疗保险。而弹性福利之实施,就恰好能充分考虑了每个员工的不同需求,根据每个人自己的需求从而选择自己需要的福利项目。


如此,就能满足不同员工之不同需求,进而提高企业福利的适应性,而这也是弹性福利计划的最大优点。其次,由员工自行选择所需要的福利项目,企业就可以不再提供那些员工不需要的福利,这有助于节约福利成本。


第二,实施这种模式,常常能给出每一员工的福利限额还有每一项福利之具体金额,这样,就能够促进员工更注意自己选择,对进行福利成本的控制十分有利,与此同时,还能使每个员工切实感觉企业给自己带来了福利。


弹性福利计划,一方面能够有效控制企业的福利成本,另一方面又能照顾到员工对企业福利项目个性化的需求,应该说,这是一个互利双赢的管理模式。也正是因为这样,弹性福利的制度正被更多企业广泛关注与采纳,因为它大大提升了企业福利的竞争力。


三.设计弹性福利计划的一般步骤

在正式设计方案之前必须进行员工的需求调查,从而确定员工对不同福利项目之需求情况,为设计工作提供实际依据。



利用对员工需求调查与分析,我们能够对不同年龄、层级的员工需求有一个清晰了解,然后结合公司战略与员工需求,从而确定总体预算、制定弹性福利政策、具体方案等,接着不断讨论、修改,从而最终确定弹性福利的方案。



为保证弹性福利方案切实有效,还必须定期对方案执行的效果做评估,主要就是看方案在实施前后的员工满意度与离职率的变化情况。假如说在方案实施后,员工满意度上升比较明显、离职率下降也比较明显,就说明方案有效,否则,就要检讨方案的设计是否能够真正反映员工需求。


特别需要注意的是,即便一个弹性福利的设计非常成功,但计划也不是永远一成不变的,随着社会经济发展,需求也会随之产生变化,而弹性福利也应不断满足人们变化的需要。也就是说,弹性福利自身一定要与时俱进,不断发展完善。


四.弹性福利需要遵循的原则

弹性福利计划在具体实际设计过程中,如果想要取得更好的效果,还必须遵循一定的原则。



1.必须符合企业支付能力。弹性福利计划在实际设计之初始时期,要全盘考虑到企业整体的支付能力,在增加员工选择权之时,也同时使企业对福利成本之控制的难度增加了。所以,实施弹性福利计划,一定要按照企业的实际情况,从而确立弹性福利的方案,切实保障弹性福利计划之顺利运转。


2.充分做好需求调查,调动全体员工参与之积极性。设计弹性福利的出发点,就是基于员工的多样化需求考虑,所以,在设计福利项目组合时,要最广泛地征求员工意见,按照他们的需求变化,从而不断去调整、更新福利的内容,形成良性互动,让员工充分关注福利设计,发挥弹性福利的最大作用。


3.清晰界定各项目间的关系。比如,要弄明白一笔奖金与一天额外休假或一定量实物间的换算关系,而且这种估算,要作为企业管理成本来进行计算。只有在进行估值时能够客观地反映福利项目之价值,才不会导致多数福利项目没有人来选择,引起浪费设计。

作为一个全新观念,弹性福利制度在美国被很多企业采用,这充分说明了它是一个既被资方喜爱,同时也受劳方欢迎之制度。一定要十分注重把福利和报酬还有工作环境提高到相同地位,企业一定要十分正视福利制度问题,顺应时代的潮流,采用弹性福利制度,切实提升企业福利的竞争力,进而提高员工工作的积极性,给企业和员工带来双赢。


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