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企业级服务-场景化服务才是唯一出路

2017-03-29 23:54

  “场景”无处不在,特定的时间,地点和人物存在特定的场景关系,延伸到商业领域便会引发不同的消费市场。传统电商,一般是把消费者的购买从线下实体搬到线上,但在移动互联网时代,智能设备的广泛应用把人们的时间碎片化分割,消费者不再局限PC端的鼠标点击,信息渗透无处不在,消费行为变得移动分散。虚拟世界同现实世界交错融合,使任何一个生活场景(无论现实、虚拟)都有可能转化为实际消费——市场开始由传统的价格导向转为场景导向。

  移动互联网把人的存在提到空前高度,这一时期酝酿的场景化思维,注重用户体验,产品设计更多围绕用户的实际情况和消费习惯展开;通过行业间的跨界融合和由此衍生的社群效应,对消费市场递次迭代,达成商家与消费者之间的黏性互动。这突破了以往商品一旦被生产和售卖,商业行为即告结束的局限。

  借助场景化思维,企业要思考一个问题,在快节奏的社会生活中,如何长期保持消费者对自身产品和服务的记忆?面对不同的市场划分和繁多的同类竞争,被动灌输场景记忆和主动引导场景识别孰胜孰劣?是守株待兔等待还是因势利导出击?市场永远追随时代变化,场景不同,策略选择也有不同。但无论何种选择,只要企业因地制宜,运用得当,就有可能在激烈的市场竞争中收获自己的商业生态。

  对于企业级服务,场景化的服务显得更是格外重要,因为企业需求的产品及服务,种类繁多,性质不同,这就导致公司采购人员及管理人员在采购中面临着工作量大,不够专业,效率低下等问题。

  企业级服务中,以办公用品为例,本身企业用到的办公用品种类繁多,从功能上、品牌选择上、价格上,都要系统的考虑。可能存在着考虑不周全,需求有漏掉或多余的部分。这直接给企业带来直接的浪费。

  媒体超市网对于办公用品方面,直接是以场景化展示,让企业直观明确的知道找到自己真正需要什么,从办公区、会议室、财务室、茶水间、文印室、经理老板办公室等各种实际场景,把对应场景的配套产品系统的专业的罗列展示,不仅提高了采购人员的效率,又达到了精准采购,不漏不多。

企业级服务-场景化服务才是唯一出路
  办公用品也只是企业级服务中的一个小部分服务,除此,广告方面、商旅方面等等,都是可以并且十分必要的进行场景化的服务设置.更多企业级服务的场景化问题,请关注媒体超市网的最新动态。


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本文标题:企业级服务-场景化服务才是唯一出路

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